tool

Komt er een einde aan de Change Advisory Boards (CAB)? Ik denk het wel. Stel u voor hoe organisaties in de traditionele ITIL-aanpak omgaan met changes en releases: de change manager verzamelt alle verzoeken voor een change, zet ze op een rij voor de CAB en deze komt eens per twee maanden bijeen om ze te bespreken. Zo zal het in de praktijk lang niet altijd meer gaan, maar het vertegenwoordigt wel een jarenlange filosofie.